Ieder gesprek is uniek. Tijdens een telefoontje met M. worden zoveel mogelijk concrete feiten en details over een gebeurtenis of persoon doorgenomen. Daarnaast moeten we je anonimiteit kunnen waarborgen. Niet ieder telefoontje wordt een melding. Er moet sprake zijn van een strafbaar feit of de voorbereiding van een strafbaar feit. Vage of algemene beschrijvingen zijn onvoldoende.
Daarom zal de medewerker onder andere vragen naar:

Wie?
• een naam of adres van een persoon;
• waar die persoon werkt;

Wat?
• details over wat hij heeft gezegd of gedaan;
• wat is de persoon precies van plan;
• een wapen dat is gebruikt;
• een kenteken van een auto.

Waar?
• de precieze plaats waar de gebeurtenis heeft afgespeeld;
• Wat is de naam van de school, uitgaansgelegenheid et cetera?

Wanneer?
• een datum en tijdstip.

Bij M. werkt een klein team met goed opgeleide medewerkers. Zij hebben maar één doel voor ogen: jouw anonimiteit beschermen.

Verantwoordelijkheid M.:
• je telefoonnummer is niet te zien
• M. neemt geen telefoongesprekken op
• M. noteert geen naam, adres en andere persoonlijke gegevens
• geef je per ongeluk toch je naam? Dan noteert M. die informatie niet

Verantwoordelijkheid beller:
• Zorg dat je in een omgeving staat waar je anoniem kan bellen
• Verwijder het telefoonnummer van M. na je melding

Niet elk telefoontje wordt een melding. Een melding wordt bijvoorbeeld niet doorgezet als:

• We jouw anonimiteit niet kunnen waarborgen. Bij M. ben je altijd anoniem. Maar ben je ook anoniem voor degene waarover je meldt? Als de politie hem of haar oppakt, gaat deze persoon dan niet aan jou denken? Het antwoord op die vraag is belangrijk voor het kunnen garanderen van jouw anonimiteit. Daarom vraagt de medewerker van M. hier altijd naar. Tijdens het gesprek kan blijken dat je de enige getuige bent van de misstand die je wilt melden. In dat geval maakt M. geen melding op.
• De melding niet voor M. bedoeld is. Is jouw telefoontje bedoeld voor M. of wilde je bijvoorbeeld eigenlijk de politie of de Belastingdienst bellen? Kijk bij partnershoe je rechtstreeks met hen contact kunt opnemen.
• De informatie te weinig feiten bevat. De medewerker van M. beoordeelt of je genoeg feiten weet over een persoon of gebeurtenis. Het gaat om feiten over een ernstige misdaad. De politie en andere opsporingsdiensten moeten de melding kunnen gebruiken in hun onderzoeken. Je moet dus voldoende gegevens melden zoals een naam, adres, voertuig, datum en tijdstip.

In deze korte animatie leggen we de werkwijze van online melden bij M. uit.

Een melding wordt binnen 24 uur verwerkt. M. verwerkt de online meldingen dagelijks tijdens openingstijden van de meldlijn. Bij urgente spoedsituaties belt u onze meldlijn 0800-7000 of de politie.

Nee. Een melding wordt bijvoorbeeld niet doorgezet als:

• Wij jouw anonimiteit niet kunnen waarborgen. Bij M. ben je altijd anoniem. Maar ben je ook anoniem voor degene waarover je meldt? Als de politie hem of haar oppakt, gaat deze persoon dan niet aan jou denken? Het antwoord op die vraag is belangrijk voor het kunnen garanderen van jouw anonimiteit. Als blijkt dat je de enige getuige bent van de misstand die je wilt melden maakt M. geen melding.
• De melding niet voor M. bedoeld is. Is jouw informatie bedoeld voor M. of wilde je bijvoorbeeld bij de politie of de Belastingdienstmelden? Kijk bij partnershoe je rechtstreeks met hen contact kunt opnemen.
• De informatie te weinig feiten bevat. De medewerker van M. beoordeelt of je genoeg feiten weet over een persoon of gebeurtenis. Het gaat om feiten over een ernstige misdaad. De politie en andere opsporingsdiensten moeten de melding kunnen gebruiken in hun onderzoeken. Je moet dus voldoende gegevens melden zoals een naam, adres, voertuig, datum en tijdstip.

Wil je weten of wij jouw informatie kunnen doorgeven? Dan kan je alleen telefonisch melden via 0800-7000.

Er zijn technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw anonimiteit te beschermen. Uit de informatie die partners via M. ontvangen is niet af te leiden wie deze informatie heeft doorgegeven en of dat online of telefonisch is gebeurd. Het is belangrijk dat je zelf zorgt voor goede privacybescherming op jouw eigen systeem.

• Gebruik een up-to-date besturingssysteem en browser
• Gebruik een virusscanner, firewall en anti-spyware
• Open een private browser / privévenster
• Wis na afloop je browsergeschiedenis en cookies
• Meld alleen als je zeker weet dat meer mensen over de informatie beschikken
• Praat met niemand over het feit dat je melding hebt gestuurd
• Als je vermoedens hebt dat je computer gehackt is adviseren we gebruik te maken van een openbare computer, bijvoorbeeld in een bibliotheek of internetcafé.

Ben jij het enige slachtoffer en zijn er geen getuigen, dan kan je niet bij M. melden. We adviseren je om naar de politie te gaan.

• Gebruik een up-to-date besturingssysteem en browser
• Gebruik een virusscanner, firewall en anti-spyware
• Open een private browser / privévenster
• Wis na afloop je browsergeschiedenis en cookies
• Meld alleen als je zeker weet dat meer mensen over de informatie beschikken
• Praat met niemand over het feit dat je melding hebt gestuurd
• Als je vermoedens hebt dat je computer gehackt is adviseren we gebruik te maken van een openbare computer, bijvoorbeeld in een bibliotheek of internetcafé.

Ben je slachtoffer van een zedenmisdrijf of meld je namens iemand die slachtoffer is? Dan kun je alleen telefonisch een melding doen via 0800-7000. De medewerkers van M. spreken jouw situatie dan zorgvuldig met je door. Online kun je als slachtoffer geen melding maken van een zedenmisdrijf.